Checkout Revolution

Un nuovo modo di fare shopping... al passo con i clienti.

Retail

Panoramica

La Checkout Revolution è la soluzione di DIGI per migliorare il servizio al check-out: i tuoi clienti potranno finalmente evitare lo stress di dover attendere il proprio turno alla cassa, anche se fino ad oggi è stato considerato inevitabile.

Sono disponibili varie soluzioni adattabili a punti vendita diversi per soddisfare tutte le esigenze della nostra clientela: Speed Self aumenta la produttività delle operazioni di check-out; EZShopQR permette di unire il pre-scanning al check-out; ed, infine, WebSpeeza offre un sistema completo per il self-scanning.

Esigenze del cliente

Minimizzare i tempi d'attesa al check-out
Ridurre il numero di personale alle casse
Eliminare gli errori di calcolo dell'operatore al check-out
Aumentare il livello totale del servizio al check-out

Dettagli

Speed Self e POS convenzionali: velocità di check-out a confronto

Confronto tra la velocità al check-out di Qcashier e dei POS convenzionali.

Migliora incredibilmente la produttività al check-out con Speed Self

Con i metodi di check-out tradizionali, circa il 45% del tempo viene speso per le transazioni con i clienti. Si tratta di un passaggio difficile da velocizzare anche per i cassieri più esperti, in quanto molto dipende dalla rapidità del cliente. Con Speed Self, i cassieri scansionano i prodotti sul POS WebSpeezaC e poi lasciano che siano i clienti a procedere con la transazione nelle stazioni per il pagamento self-service QCashier. Il cassiere può già occuparsi del cliente successivo ancora prima che l’altro abbia completato la transazione. Secondo gli studi fatti da DIGI, il risultato è una produttività migliorata fino al 160%.

Speed Self ti permette di ridurre il numero totale di casse e il bisogno di personale

Con Speed Self, un singolo operatore può occuparsi di 1,6 clienti in più rispetto ai metodi tradizionali di check-out. Questo sistema sorpassa anche i risultati ottenuti dal sistema a due operatori, permettendo così ai negozi di ridurre le postazioni di check-out. In questo modo, è possibile impiegare meno cassieri anche durante le ore di punta.

Speed Self riduce i tempi di attesa al check-out per rendere lo shopping un piacere per i tuoi clienti

Grazie al miglioramento dell'efficienza al check-out con Speed Self, i clienti non devono più aspettare a lungo in coda e, con l'aumento della produttività, ci saranno anche meno persone in attesa alle stazioni di pagamento automatico. I clienti potranno uscire dal punto vendita più rilassati e senza aver subito lo stress di dover attendere in fila.

Eliminare la gestione dei contanti per i cassieri

Speed Self permette di risparmiare ai cassieri il dovere di gestire i contanti, eliminando al tempo stesso anche le discrepanze nel fondo cassa: grazie a Speed Self, i cassieri potranno concentrarsi completamente sull'offrire un servizio di qualità ai tuoi clienti.

Velocizza le file al check-out con EZShopQE

EZShopQE rende le cose più semplici per tutti. Nelle ore di punta, quando le file alle casse si fanno lunghe, il personale può aiutare i clienti a scansionare i propri articoli nel carrello mentre sono ancora in attesa in coda: quando arriveranno al check-out, la scansione sarà già stata completata. Grazie ad un ticket per il pagamento emesso dal cassiere al termine della scansione, i clienti potranno procedere direttamente con la transazione. Questo sistema di scansione sfrutta i tempi morti d’attesa in coda per permetterti di velocizzare notevolmente le operazioni di check-out.

WebSpeeza, il POS per il pagamento self-service di semplice utilizzo

WebSpeezaJ è un sistema POS per il pagamento self-service intuitivo, che risulta facile già dal primo utilizzo, per offrire a tutti i tuoi clienti uno shopping semplice e privo di stress.