Servizi in Cloud e di assistenza dedicata a supporto delle nostre soluzioni tecnologiche
DIGI supporta i propri clienti attraverso servizi innovativi, sistemi IoT avanzati e servizi in cloud in grado di fornire un'assistenza specializzata.
DIGI IoT rivoluziona il mondo dell'assistenza
DIGI IoT garantisce la massima operatività dei prodotti DIGI grazie a sistemi in cloud innovativi.
Attraverso il controllo remoto dei nostri tecnici, possiamo garantire il corretto funzionamento dei nostri prodotti in qualsiasi momento.
Performance sempre ottimali grazie all'aggiornamento software da remoto
L'aggiornamento software da remoto permette l'update costante dei prodotti DIGI, in contemporanea e in tutto il mondo, semplificando così i processi di ottimizzazione delle funzioni dei nostri strumenti e l'applicazione di tutte le misure necessarie per l'aggiornamento dei termini legali. In questo modo, anche senza interventi in loco da parte del service, i prodotti DIGI sono sempre aggiornati ed pronti all'uso.
Assistenza avanzata con strumenti automatici di diagnostica
Con questi strumenti di diagnostica, è possibile sapere in anticipo il momento migliore in cui sostituire le parti di ricambio. Questo nostro approccio proattivo limita i malfunzionamenti e le interruzioni del lavoro.
Assistenza affidabile e da remoto
L'assistenza da remoto fornisce un supporto dedicato ovunque tu sia. Che si tratti di manutenzione dei prodotti, risoluzione di problemi o assistenza al cliente, tutto può essere monitorato da remoto.
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