Soluzioni contactless
Ridurre il rischio di contagio grazie a tre soluzioni chiave
Nonostante il periodo di crisi sanitaria causata dal COVID-19, i servizi essenziali come i supermercati hanno continuato le loro attività mettendo in atto misure di sicurezza e pratiche di sanificazione per limitare il contagio. Le soluzioni contactless DIGI offrono operazioni più igieniche sia per i clienti che per i consumatori, dando a tutti più sicurezza e tranquillità durante lo shopping di tutti i giorni.
Come ridurre il contatto tra i clienti e gli operatori durante gli acquisti di tutti i giorni:
Self-service contactless con SM-6000
La soluzione di pesatura contactless di DIGI permette di eliminare completamente il contatto fisico con la bilancia alle postazioni self-service, riducendo inoltre i tempi di utilizzo da parte dei clienti. In questo modo, è possibile ridurre il rischio di contaminazione incrociata, permettendo ai clienti di continuare gli acquisti con più serenità.
Tra i vantaggi di questa soluzione, troviamo:
- un'operatività "total self"- il cliente può completare tutti i passaggi senza bisogno dell'operatore
- la sicurezza- il rischio di infezione e contaminazione incrociata è drasticamente ridotto
- l'igiene- non è più necessario toccare la bilancia per pesare
- la velocità- grazie al richiamo dei PLU automatico, i tempi di utilizzo vengono ridotti
- la semplicità- le operazioni risultano facili ed intuitive
- l'affidabilità- tutti i prodotti vengono correttamente selezionati e registrati con il giusto prezzo
Self-checkout su WEB-3000
Il self-checkout permette al cliente di scansionare tutti i prodotti e procedere autonomamente con il pagamento. Gli operatori sono più liberi e non più relegati in cassa, evitando così di stare a stretto contatto con i clienti e di dover maneggiare i contanti.
Self-scanning e self-checkout con DIGI Shop&Go
I clienti possono utilizzare il proprio smartphone per scansionare tutti i prodotti e procedere con il checkout, permettendo così al punto vendita di operare anche con uno staff ridotto. I pagamenti vengono gestiti sulle stazioni di pagamento self-service collocate in un'area dedicata, mantenendo così al minimo anche i contatti tra i clienti.
La spesa risulta più tranquilla in quanto:
- i cassieri non devono più toccare ogni articolo per scansionarlo
- i clienti non devono più utilizzare uno strumento apposito, già toccato da altri clienti
- è possibile saltare le code e attendere in file dedicate, riducendo i tempi di permanenza in negozio
- le lunghe code causate dal distanziamento sociale vengono ridotte
- il pagamento cashless permette di evitare di toccare i contanti
- gli articoli vengono imbustati dai clienti ad ogni scansione, eliminando ulteriori contatti nell'area checkout