Révolution caisse express

Un nouveau style de shopping…
au rythme du client.

Retail

Présentation

La révolution en caisse de DIGI offre des solutions pour améliorer le service en caisse ce qui rend l'expérience en magasin plus confortable, notamment pour les clients libérés du stress lié au temps d'attente, considéré comme inévitable.

Des solutions sont disponibles pour répondre aux différents types de besoins des magasins. Speed Self accroît la productivité des opérations de caisse. EZShopQR prend en charge les opérations de caisse avec pré-scannage. Le système de pré-scannage WebSpeeza est également disponible.

Vos besoins

Réduire le temps d’attente
Réduire le problème du personnel en caisse
Éliminer les erreurs en caisse
Augmenter le niveau global de service en caisse

Détails

Speed Self contre POS conventionnel : comparaison de la vitesse en caisse

Comparer la vitesse en caisse de QCashier avec un POS conventionnel.

Speed Self accroît énormément la productivité en caisse

Pendant les opérations classiques en caisse, environ 45 % du temps total en caisse représentent les transactions de paiement. Ce laps de temps est difficile à améliorer, même par des caissiers entraînés car il dépend fortement des acheteurs. Avec Speed Self, les caissiers scannent les produits sur le terminal WebSpeezaC, puis laissent les acheteurs se rendre à la borne de paiement automatique QCashier pour effectuer le paiement par eux-mêmes. Dès lors, les caissiers peuvent s'occuper des clients suivants bien avant que le premier client termine son paiement. En conséquence, la productivité peut être améliorée d'au moins 160 % (sur la base de mesures constatées par DIGI).

Speed Self aide à réduire le nombre total de caisse et les problèmes d'effectif en caisse

Speed Self peut gérer environ 1,6 fois plus de clients qu'une caisse classique avec un opérateur. Cela surpasse le taux atteint même avec un système à deux opérateurs, ce qui permet aux magasins de réduire le nombre de files de caisse. Il permet également un plus petit nombre de caissiers pendant les heures de pointe.

Speed Self réduit le temps d’attente en caisse pour un shopping plus agréable

Avec une efficacité accrue en caisse grâce à Speed Self, les acheteurs n'ont pas à attendre très longtemps dans les files d'attente. Avec la productivité qui augmente, moins de personnes attendent à la borne de paiement automatique. Les clients sont en mesure de quitter le magasin en se sentant beaucoup moins stressés par un long temps d'attente.

Libérer les caissiers de la gestion des espèces

Speed Self libère les caissiers de la charge de la gestion des espèces. Ceci élimine en même temps les écarts de caisse. Speed Self permet aux caissiers de se concentrer davantage sur les services rendus aux clients.

EZShopQR réduit les files d'attente aux caisses

EZShopQR est très facile à utiliser pour tout le monde. Aux heures de pointe, lorsque les files d'attente aux caisses s'allongent, n'importe quel membre du personnel du magasin peut aider à scanner les articles dans le chariot pendant que les autres clients attendent toujours dans la file. Le temps que les clients arrivent à la caisse, le scanning est terminée. Ensuite, ils remettent au caissier le ticket de paiement qui leur a été donné une fois le scanning terminée pour achever la transaction. Cette opération réalisée pendant que vous attendez, réduit de manière importante le temps passé à la caisse.

WebSpeeza est un POS automatique complet facile à utiliser par tous

WebSpeezaJ est un POS automatique complet, facile à utiliser même par une personne qui l'utilise pour la première fois. Shopping sans stress pour tout le monde.