Verbetering Productiviteit

Een intelligente oplossing voor uw voedingstoonbank

Retail

Overzicht

Verbeter de productiviteit van uw voedingstoonbank

Verder kijkende dan de basisfunctionaliteiten, verbeteren wij de gebruikservaringen door onze unieke ESL-oplossing, onze Hi-touch functionaliteit en ons wachtrijbeheer. Allen dragen ze bij tot meer klanten, operationele efficiëntie… en hogere inkomsten.

Klantbehoeften

Vermijd terugvorderingen door prijsafwijkingen
Verbeter de snelheid en gastvrijheid naar uw klanten toe
Vermijd vertrekkende klanten door een beter wachtrijbeheer

Details

Elektronisch schapetiketsysteem

Een digitaal etiket zorgt voor tijdige en accurate updates en verbetert de winkelervaring door prijsintegriteit. Draadloze updates zorgen voor een eenvoudiger en flexibeler etiketbeheer, vooral in grotere winkelruimtes. De ESL-oplossing kan onafhankelijk als een volledig systeem functioneren, maar kan ook geïntegreerd als onderdeel van de SM-5000 serie PC-weegschalen functioneren.

e.Etiket met Hi-touch

Door op het e.Etiket te drukken, verschijnt de overeenkomstige PLU op het scherm van de gelinkte PC-weegschalen. Hierdoor moeten PLU-nummers niet meer herinnerd worden en verkleint ook de foutmarge waardoor de efficiëntie van het personeel toeneemt. Elk product zal op correct wijze verhandeld worden.

Wachtrijbeheer en verzamelsysteem

DIGI wachtrij- en verzamelbeheer voorkomt dat klanten de zaak verlaten omwille van lange wachtrijen. Het verandert normale wachtrijen in een systematisch wachtsysteem waardoor wachttijden verkort worden en klanten sneller bediend zullen worden.
Beter wachtrijbeheer vermindert eventuele frustraties bij klanten of personeel. Dankzij een betere klantenverdeling, nemen zowel de dienstverlening als operationele efficiëntie toe. Het resultaat is een klantentoename, een efficiënter afhandelproces en hogere inkomsten.

In de praktijk

Technology-driven concept store featuring the latest SM-6000 scale and ESL

Cold Storage Fusionopolis

The interactive customer display screen can play both static advertisements and videos offers an additional avenue to engage with customers when they are waiting to be served at the counters.

Operators can easily highlight the ongoing promotions and upsell to customers via the display screen.”. He observed that customers prefer cooking videos and the tendency of them returns to spend is much higher than watching static advertisements.

“sleek, unique and modern outlook of SM-6000” completes the futuristic store concept, the first fully self-checkout store in Singapore.

Mr Rolex, store manager of One North Cold Storage